Przed rozpoczęciem procesu coachingowego dotyczącego rozwoju indywidualnego Managera lub Zespołu ustalane są warunki procesu coachingowego

W tym procesie biorą udział - Manager (gdy Jego/ Jej dotyczy indywidualny proces coachingowy), przedstawiciel HR lub bezpośredni przełożony oraz Coach

W przypadku team coachingu w spotkaniu operacyjnym biorą zazwyczaj udział Lider Zespołu lub Manager, przedstawiciel HR oraz Coach

Wszystkie ustalenia dotyczące:

• celu lub celów, obszarów rozwoju
  
• oczekiwanych efektów procesu coachingowego
• czasu trwania procesu
• miejsca sesji coachingowych
• częstotliwości
• dodatkowych testów/ badań wykorzystywanych do budowania świadomości Klienta, diagnozy potencjału i obszarów rozwoju
• formuły współpracy między Klientem - Managerem, Klientem - Zespołem i  Coachem
• sposobu mierzenia efektów procesu rozwojowego
  

mają formę wiążącego Strony kontraktu